| Intitulé du poste | Technicien intinerant sav H/F |
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| Type(s) de contrat(s) | CDI |
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| Si CDD durée | |
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L'entreprise |
| Raison Sociale | |
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| Activité | |
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| Votre secteur d'activité | Installation / Maintenance |
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| Autre : | |
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Le poste |
| Statut | Non cadre |
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| Catégorie Métier | MÉCANIQUE |
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| Autre : | |
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| Missions | Vous aurez pour mission : A/ Assurer le service après-vente des produits • Participer à la prise des appels clients pour gérer la réparation. • Réaliser les diagnostics techniques • Sélectionner les pièces adaptées B/ SE DEPLACER SUR LES LIEUX D’INTERVENTIONS • Diagnostiquer les pannes • Assurer la réparation demandée • Assurer un support technique • Compléter les bons d’intervention • Rendre compte et documenter l’intervention réalisée • Gérer et déclarer les dépenses de déplacements dans les limites des budgets attribués C/ Participer à la démarche d’amélioration continue • Partager le retour d’expérience avec les départements produits • Echanger avec les équipes documentations, pièces de rechanges pour améliorer les documentations après-vente. • Partager avec les différents services du Groupe (qualité, projet, etc.) les défauts récurrents pour l’amélioration produit |
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| Compétences | PRE REQUIS POUR TENIR L’EMPLOI : • NIVEAU DE FORMATION (savoirs théoriques) et/ou expérience professionnelle : Idéalement niveau Bac Pro ou BTS MAVA / BTS Electromécanicien / BTS Maintenance • COMPETENCES TECHNIQUES (savoir-faire): Lecture de plans : techniques, électrique, pneumatique, hydraulique / Pack Office / Aptitude de diagnostics • COMPETENCES COMPORTEMENTALES – (savoir-être) – qualités requises : Sens et relationnel client / Rigueur / Organisation / Gestion des priorités / Autonomie / Communication/ Diplomatie / Patience / Réactivité / Polyvalence / Travail en équipe. |
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| Temps de travail | Complet |
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| Temps de travail hebdomadaire | |
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| Prérequis | Expérience exigée
Diplôme |
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| Quel diplôme ? | Idéalement niveau Bac Pro ou BTS MAVA / BTS Electromécanicien / BTS Maintenance |
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| Quel permis spécifique ? | |
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| Contraintes liées au poste | |
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| Horaires | Du Mardi au Samedi en journée |
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| Indication de salaire | Entre 20 et 35K |
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| Lieu de travail | Ile-De-France |
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