Détails de l'offre
| Intitulé du poste | Réceptionniste de nuit |
|---|---|
| Type(s) de contrat(s) | CDI |
| Si CDD durée | |
L'entreprise | |
| Raison Sociale | LE DOMAINE DES VANNEAUX |
| Activité | HOTEL RESTAURANT SPA |
| Votre secteur d'activité | Hôtellerie - Restauration / Tourisme / Animation |
| Autre : | |
Le poste | |
| Statut | Non cadre |
| Catégorie Métier | RESTAURATION |
| Autre : | |
| Missions | Vous avez le sens du service, de l’accueil ? Vous apprécié travailler en totale autonomie ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! En tant que Night auditor, vous serez amené à : - Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client - Assurer les check-in et check-out des clients (groupe et individuel) - Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires - Contrôler la facturation client - Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle (débit des cartes VCC, Débiteurs divers etc.) - Effectuer la clôture journalière sur le PMS après la fermeture du restaurant - Effectuer les rondes - Assurer la propreté et l’agencement du lobby ainsi que des terrasses - Envoyer le rapport night à la fin du shift à la direction avec les différents documents demandés - Répondre aux messages sur les extranets Booking et Expedia - Répondre aux besoins et demandes du client - Garantir la sécurité des biens et des personnes Travail de nuit en autonomie. Profil Recherché : - De formation en hôtellerie-restauration (souhaité), vous possédez une expérience d’un an minimum à un poste similaire - Vous maîtriser les outils informatiques (Word, Powerpoint) ainsi que le PMS FOLS (si possible) - Vous avez un anglais courant, une deuxième langue est un plus - Vous êtes rigoureux, ponctuel et vous avez le sens du service et de l’accueil |
| Compétences | |
| Temps de travail | Complet |
| Temps de travail hebdomadaire | |
| Prérequis | |
| Quel diplôme ? | |
| Quel permis spécifique ? | |
| Contraintes liées au poste | |
| Horaires | |
| Indication de salaire | Entre 20 et 35K |
| Lieu de travail | Val d'Oise |
